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定见
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定见案例丨居小安 新品牌如何通过打造IP 快速拉近用户心距离
根据调查报告显示,大部分用户购买智能锁的意愿出于“不用携带钥匙”,便捷、安全和服务周到是产品热销的重要特征。但真正接近消费者的科普教育不够、消费者对智能门锁的不信任、以及对传统机械锁的习惯,让产品普及率仍然偏低。
现代社会我们的生理需要得到了极大的满足,开始追求更高层次的需要,我们所要的安全感,是爱、感情,还有稳定的亲密关系,物质不是幸福的保障,精神才是,因此安全是飘忽不定的,而安全感是永恒的。
智能锁作为安防的第一防线,在质量与功能满足用户需求的前提下,还应该从精神层面给予到用户一种安心感。因此定见建议让品牌跳脱出竞品巨头“冰冷冷”的赛道,从情感层面着手打造一个让消费者感受到安心和陪伴,具备亲和力的智能锁品牌。
确定了定位后,定见第一步做的是给品牌进行命名。品牌命名时除了有内涵之外,最重要的是“易读”、“易懂”、“易记”。一个满足这三大需求的名字,不仅能极大的降低用户的记忆成本,还能长期降低企业的营销成本。众所周知,只有记住你的品牌,才会在需要购买的时候优先选择你,好的名字是转化的大前提。 顺应着这个命名逻辑,智能锁品牌命名最终定为“居小安”。“居安”一词源于“居安思危”,这个成语的意思是虽然处在平安的环境里,也想到有出现危险的可能。指随时有应付意外事件的思想准备,与安防产品的企业理念相符合;“居安”字面而言是指处于安稳的环境,居家安全,也代表了品牌对消费者的祝福,另外“居小安”作为人名,活泼生动,利于日后IP拟人化的打造。 同时定见为客户提供了相适配的广告语“居小安,更心安”,把品牌名直接切入广告语中,通过循环洗脑的传播加深消费者对品牌名的熟知度,而“更心安”从功能和情感维度共同展示了品牌作为安防产品的专业和贴心。
除了功能同质化之外,市面上大部分竞品在设计风格上也大同小异。而现在的消费者主力军正是从小在“二次元”环境中成长的群体,他们对动漫形象接受度高,愿意为它们的衍生产品付费。卡通形象之所以获得消费者的喜欢,是因为这些形象的本质是我们熟悉或者本身就喜欢的东西,而企业把这个符号培养成自己品牌独有的形象,把人们的记忆转接到品牌上。
因此定见决定通过以品牌命名和行业属性为基础建立品牌的IP形象,再用IP头像来作为LOGO的符号。IP形象赋予了居小安人格,让居小安能在设计师上快速和同类竞品区分,呈现出自己独特的品牌理念,给予消费者清晰的记忆点。
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