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海得曼 | 从B2B到H2H 突破传统开关【线】制
品牌建设是一种战略工具,可以帮助企业切入市场,在不同的层面获得关注并与客户建立联系。 大多数B2B企业更专注于价格和产品功能特性,而非情感和体验。这种逻辑来源于“成本,质量和功能”的决策矩阵。但我们也必须明白,B端客户也是人,我们更需要做的是推动目标客户决策的情绪,然后建立可融入相关情绪渠道的品牌体验。
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