当今中国的设计业不但发展迅猛,正处在“大爆炸”阶段,而且对设计的认识也正在发生变化,越来越多的企业已认识到拥有自己独特设计的重要性。
1000多万“修炼”方正设计
1998年,大学还未毕业的武巍来到方正集团实习,在当时相对简陋的小办公室里开始了他的设计生涯。那时,他们的设计还停留在手绘阶段,很少用到电脑软件。随后,武巍被学校派到工厂学习,整个假期都在工厂熟悉生产流程,这为他日后的深入设计打下了坚实的基础,也让他对方正产生了深厚的感情。
大学毕业后,武巍一门心思地想进入方正集团,良好的口碑和过硬的产品成了吸引他的金字招牌,但不知道是否招聘设计师,武巍贸然就去应聘了,凭着以前的实习基础和对设计的执着,武巍顺利进入方正集团。更让武巍惊诧的是,偌大一个方正集团,当时居然只有一个工程师在兼做设计,而他,则成为这个企业第一个名副其实的设计师。
从1998年到2000年,武巍在这3年的时间里承担了公司几乎所有的设计工作,包括机箱的外观、鼠标、键盘等的设计以及一些周边产品的设计,用他自己的话说,他完成了一个初始设计知识的积累,而且,这是在学校里根本学不到的知识。一边设计的同时,武巍也一边开始反思,自己设计出来的东西是否与生产衔接吻合,批量生产会不会带来一些问题。
2000年后,随着方正集团的发展,武巍开始招兵买马了,方正拥有了最初的设计团队。从2000年到2003年,这个七八个人的设计团队肩负了方正的设计工作,作为团队的领头羊,武巍开始带领大家熟悉设计流程,从外观到结构到生产,满足了企业的基本需求。
从2004年开始,武巍感到单纯的外观设计对产品附加值的贡献实在有限,因此,在原有设计团队的基础上,武巍开始尝试细分设计部门,增加企划部、用户研究等策略性工作部门,甚至从北大引进心理学专家做用户研究,以提升设计的话语权。同时,他开始从清华美院、北京理工大学等院校招聘一些设计专业的研究生进入方正,至此,方正的设计团队扩容至15人,形成了一个完整的雏形——企划部、产品设计部、平面设计部、结构设计部。
2005年,武巍带领方正设计团队开始了新的探索,预备投入200万元邀请公关设计公司,对企业的整体形象、产品系列做整体的包装设计和规划。但是最后由于管理层的变动和一些争议,部分人认为200万元花费太多,且没有什么必要性,最终此项目搁浅了。但几年后,方正渐渐认识到,集团需要自内而外的针对性设计,从生产的产品形状、产品系列、公司架构管理到公司统一形象等等。因此,2008年,集团专门拿出1000多万元,补了3年前曾经缺失的“课程”。
经过这次整体设计后,企业实力明显提升。2009年推出了一款高端台式电脑——卓越E200,每台售价高达6000元。虽然高端机在市场上很难挣到钱,而且一般情况下企业都不太愿意做高端产品,但是武巍他们根据公司整体设计后的规划推论出设计高端电脑的必要性,“我们从电脑最开始的概念设计、配置设计、外观设计到营销设计,最后证明,整体设计的优势所在,这个系列的电脑售卖得相当好,仅实体店销售员每月卖出该系列电脑的提成就达1万元以上”。武巍表示。
设计让汉王电纸书
销售额达4亿元
从去年9月份开始,汉王电纸书每月的销量达3万台,年销售额达4亿元,单月销售已超越索尼同类产品,并且正向雅马逊Kindle步步逼近,欲成为世界上市场占有率最高的电子阅读器。2009年汉王整体销售额因电纸书系列产品的上市,实现近4倍增长。
小小电纸书一年取得如此辉煌成就,除了汉王科技精心策划的战局,还有产品设计研发的幕后团队——洛可可设计团队。好设计,或者说是持续的好设计,不是灵光一闪产生的,它是在精准分析基础上推导的必然结果。产品牵扯的因素很多,品牌理念、目标用户、市场趋势、产品线细分都是他们必须要考量的。洛可可设计总监贾伟表示。
最开始的时候,汉王直接抛出的需求很简单,只是让洛可可设计一款电子书,面向学生。接手这个项目后,洛可可马上组建了项目团队,并由设计研究部先展开针对品牌、用户、市场、产品等四大方面的全面深入研究。“我们实地走访了各大卖场,深入采访了很多学生用户,并搜集分析各方面的数据,最终给客户提交了一份非常详尽的研究报告,得到了客户的一致首肯。”贾伟表示。
与其他电子产品相比,电纸书有一个很重要的特点,是采用了一种电子油墨技术,它可以还原纸张的视觉感受,非常环保,不会对眼睛造成刺激伤害。“刚接触这个项目时,我们把电纸书定位成普通的消费类产品,像手机、数码产品等。原来汉王的产品是黑色的,拐角是方的,比较厚一点,经过设计研究,对客户需求、市场状况、消费者体验等进行深入研究、分析、了解之后,我们定位这款产品应该是一款很安静的产品,设计方向应偏向简洁、经典,且追求在极简形态基础上的隐装饰主义,与普通消费类产品追求时尚,更新换代快等特点不同。”贾伟表示。
在汉王电纸书项目的设计研究中,洛可可研究了目标用户的很多使用习惯,研究用户的手形大小等,我了解到中国人看书习惯是左手持书、右手翻书,所以在键盘设计方面,只在产品一侧设计了上下翻页的按键。在使用时,根据下翻的次数多于向上翻的次数的属性,设计下翻键盘大于上翻键盘。洛可可把纸张的概念勾勒出来,客户非常认同,通过“电纸书”的命名,快速掀起了一场“中国电纸书”的革命。
去年10月14日,汉王科技携电纸书亮相被誉为“国际出版界奥运会”的法兰克福图书博览会。11月27日,汉王电纸书荣获国内设计顶级大奖——中国创新红星设计大奖的最具创意奖。随后,汉王电纸书登陆央视黄金时段广告……2009年,甚至被称为汉王电纸书元年。
设计公司需要摆脱设计的“束缚”
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