产品运营，不同的产品有不同的问题，只能Case –by-case得去分析和寻找解决方案，我这里只分享一些通用的问题和技巧。
1、做好产品描述页面的优化工作：漂亮女孩总是可以得到更多机会，原因是美好的外表常常可以为她们赢在更多的关注。这个道理放到产品上也是一样的，你的产品logo，你的产品描述，就是外表，有很多开发者会去了解好店铺的产品功能、产品界面、使用流程，但是我不知道有多少开发者看过好店铺的软件详情页面，对于好店铺，我始终觉得他们的成功很大程度上是因为他们更懂卖家，他们更了解互联网营销。
图五 好店铺详情描述（局部）
站在卖家的角度，好店铺的详情描述，更像是一种交谈，而且交谈的逻辑和语言都是卖家的逻辑和语言，我会很轻松也非常清楚得知道这个产品对我的价值。
2、SNS口碑营销：易拉客的景爱辉告诉我，他发现最有效的营销方式是卖家的口碑营销，卖家有自己的圈子，当他们觉得一个产品好的时候，他们会快速得将这个产品推广给其他卖家。所以在产品功能和营销方式上，他都做了一些设置。
图六 易拉客积分激励机制
4、（使用引导）互联网产品比其他所有的产品更需要体验营销。
其实”赢在淘宝”里面有很多好的创意和产品，但是初次进入产品内部，用户容易迷失，因为既不知道这个产品是做什么的，也不知道该如何下手。再加上在”赢在淘宝”的测试环境里，数据并不完整的，功能无法完全展示。如何在这种情况下，增强用户的体验。
拿淘地图来说，由于地图的搜索和展示，本身就需要依赖数据库的丰富和完整，所以在数据不完备的情况下，使用体验就会受到很大的影响。我的建议是，开发者可以加强产品内部的引导和说明。比如：
1、采用体验引导的方式，向使用用户说明应用处于测试阶段，引导用户进行命题式使用。比如针对北京东城区的搜索，让用户可以清晰得了解产品价值，完整体验产品流程。
比如：淘乐通过提供”友情提示”引导用户进行给定关键字搜索，有效避免由于测试数据缺失导致的产品异常。
图七 淘乐的命题式引导
2、采用视频说明的方式，在产品的帮助中心提供视频演示，让首次进入的用户，可以清晰简明的了解产品的功能和操作流程。
如：易拉客通过提供”快速上手”视频，帮助用户直观快速得了解产品。
图八 易拉客的视频体验
以上两种方法，既可以用于在大赛中提升产品展示，也可以用于后续在正式环境中产品运营。
这次就先分享这么多，希望以上的建议可以对开发者提供一些帮助和启发，TOP的发展需要我们一起努力，感谢所有开发者对我们的支持和关注！
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